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Psychology

8,229 人、9 项研究:同事失败了,87% 的人会说一件自己的失败;同事失败而你成功,只有 16% 的人会说出来

2026年9月11日 · 罗伯特·西奥迪尼《影响力》~1 min read

你有没有过这种时候——朋友刚说完面试黄了,你嘴边那句「我拿到 offer 了」自动往回缩,换成一句「我上回也被刷过」?这个动作有人算过。2026 年发表的一篇论文,9 项研究、8,229 名参与者,量的就是这件事:对方说了什么,我们回什么。答案偏得厉害。

30 秒读懂
1偏向

同一间办公室里,失败比成功好开口,差距是 87% 对 16%

四种组合摆在一起,最难开口的那种一眼就看得出。

研究 1 的情境是生物年龄检测:900 人拿到一份结果,要么比实际年龄年轻 7 岁,要么老 7 岁。接着读一段场景:一位同事说了自己的好结果、坏结果,或者什么都没说。你说不说自己的?

两边都是坏结果,87% 的人会说;两边都是好结果,70%。错开就变了样。对着刚拿到好结果的同事讲自己老了 7 岁,54% 的人愿意;对着刚拿到坏结果的同事讲自己年轻了 7 岁,只剩 16%。研究者管这叫匹配(matching):对方摆出哪类结果,你就回一件同类的。说白了,人在挑自己哪一面拿出来,挑的标准是对面刚亮的那张牌。

核心

9 项研究、8,229 人,方向一致:失败配失败最顺,成功配失败最难。研究 1 是情境题,没有真实对话。

2好感

越喜欢那个人,越把自己的好消息往回咽

812 人的答案里,好感度是那根拨杆。

研究 2 把情境换成求职:拿到 offer 或被拒,同时操纵你对那位熟人有多喜欢。越喜欢对方,不对称越强;换成不喜欢的人,明显减弱。开放式回答里的理由:分享匹配的失败,是想让对方好受点;对被拒的熟人瞒着自己的成功,是怕伤到人。

研究 3(801 人)补了一条:话题得对得上。话题完全一样时互相说失败最集中;话题不同,一个毫不相干的坏消息反倒显得敷衍,人们就少这么回。

研究人数情境看到什么
2812求职,操纵好感度越喜欢对方,不对称越强
3801操纵话题是否相同话题一样时互说失败最集中
4–5开放式书面回复投资、求职自己成功、朋友失败时:写得更长、频繁道歉、推迟好消息、先安慰;少数人撒谎

我有个来访者,阿蕾,三十五六,谁的忙都帮,跟母亲每通电话都憋一肚子火,却句句应下;手机贴膜裂了半年舍不得换,说还能看清就行。她那些应下来的话,跟研究 2 里被咽回去的好消息,用的多半是同一股劲:先估量对面那人受不受得住,再决定自己说什么。她的事当不了证据,这项研究也没测过讨好;我只是在那 812 份回答里认出了她的句式。

FAILURE IS EASIER TO SHARE: 87% VS 16%% who told a colleague their resultBoth failed87%Both succeeded70%They succeeded, I failed54%They failed, I succeeded16%Study 1 · n=900 · vignette experiment, not a real conversation
Source: Prinsloo, Scopelliti, Loewenstein and Vosgerau, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2026; reported by PsyPost (2026-09-10). Study 1 (900 participants) used a biological-age-test vignette: after reading that a colleague had shared a good result, a bad one, or nothing, people said whether they would tell their own. A matched failure travels easiest (87%); a success told to someone who has just failed is rare (16%). Limits: participants were mostly Western, and the study did not measure whether these choices actually made the other person feel better. Popular-science reading, not professional advice; details follow the original study.
3聊天室

真人两两配对聊天,96、73、81、40 四个数排出同一个坡度

前面都是读场景,研究 9 让人真的开口。

946 人进实时聊天室,先各自做谜题,难度被暗中设成易或难,好制造出成功与失败,然后两两配对。9 项里这一项是实验,其余多是情境题。

两人都失败,说出失败
96%
两人都成功,说出成功
73%
对方成功,说出自己的失败
81%
对方失败,说出自己的成功
40%

研究 9,946 人,实时聊天室实验;数字为说出自己结果者的比例。

《影响力》里有两条本能正好对上。一条是喜好原则里的相似性:人喜欢跟自己像的人,回一件同类的失败,等于当场把自己变成对方的同类。另一条是互惠:对方先把一件不体面的事亮出来,你心里就欠了一小笔,觉得该回一件。Scopelliti 的话大意是:朋友说了一件失败,我们很多人会提一件自己的,不是为了比,是表示团结。

打个比方

像坐跷跷板。对方那头刚落地,你要是往上翘,两个人就隔得老远;把自己也往下压一压,板子才平。研究 9 里对方落地时还肯翘着的,只有 40%。

4带走

这对你意味着什么:那句「我也失败过」,到底是递给谁的

研究把这股本能测得很清楚,可有一件事它没测。

这些好意的做法有没有让对方好受些,作者自己承认没测。87% 和 96% 量的是说的人这边,听的人那边还是空白。

其余局限(作者自述):参与者以西方人为主;情境是明确的成功或失败,没有强度梯度;对话双方都还需要研究。研究 9 为实验,其余多为情境题。

反过来,同一股本能也能被人拿来用。「我也失败过」是很顺手的话术,一句话就能制造相似、启动互惠。西奥迪尼的解法就一条:把「我喜欢这个人」和「这件事本身好不好」切开看。对方说完自己的失败,你心里那股暖是真的;他接着要你办的事,另算。

开口说自己的失败有多难,我有底。行里默认咨询师自己也要做个人体验,我拖了三年,2018 年才约,理由就一句「我是学这个的,自己能搞定」。第一次坐到来访者那侧,头一个念头是这椅子比想象中矮;真正想聊的事,绕了大半年才开口。对面那位按规矩不先亮牌,那个「该回一件」的信号我一直没等到,回头看,多半也有这层。研究里向成功者说失败的那 54%,每一个都比我当年利索。

⚡

为什么值得看:它把一个你每天都在做、却从没想过的动作,数成了四个比例。

下回朋友说砸了一件事,你嘴边那句「我也……」出来之前,能停半秒问一句吗:这句话是要让他好受,还是要让我们俩显得像?

本文取材自罗伯特·西奥迪尼《影响力》,与 Emily Prinsloo(莱斯大学)、Irene Scopelliti(伦敦贝叶斯商学院)、George Loewenstein、Joachim Vosgerau 发表于《组织行为与人类决策过程》(Organizational Behavior and Human Decision Processes,2026 年)的论文,报道见 PsyPost(2026 年 9 月 10 日)。9 项研究共 8,229 名参与者,以西方参与者为主;没有测量这些做法是否真让对方好受些。本文为科普解读,非专业建议;细节以原始研究为准。

心理

8,229 人、9 项研究:同事失败了,87% 的人会说一件自己的失败;同事失败而你成功,只有 16% 的人会说出来

2026年9月11日 · 罗伯特·西奥迪尼《影响力》约 5 分钟

你有没有过这种时候——朋友刚说完面试黄了,你嘴边那句「我拿到 offer 了」自动往回缩,换成一句「我上回也被刷过」?这个动作有人算过。2026 年发表的一篇论文,9 项研究、8,229 名参与者,量的就是这件事:对方说了什么,我们回什么。答案偏得厉害。

30 秒读懂
1偏向

同一间办公室里,失败比成功好开口,差距是 87% 对 16%

四种组合摆在一起,最难开口的那种一眼就看得出。

研究 1 的情境是生物年龄检测:900 人拿到一份结果,要么比实际年龄年轻 7 岁,要么老 7 岁。接着读一段场景:一位同事说了自己的好结果、坏结果,或者什么都没说。你说不说自己的?

两边都是坏结果,87% 的人会说;两边都是好结果,70%。错开就变了样。对着刚拿到好结果的同事讲自己老了 7 岁,54% 的人愿意;对着刚拿到坏结果的同事讲自己年轻了 7 岁,只剩 16%。研究者管这叫匹配(matching):对方摆出哪类结果,你就回一件同类的。说白了,人在挑自己哪一面拿出来,挑的标准是对面刚亮的那张牌。

核心

9 项研究、8,229 人,方向一致:失败配失败最顺,成功配失败最难。研究 1 是情境题,没有真实对话。

2好感

越喜欢那个人,越把自己的好消息往回咽

812 人的答案里,好感度是那根拨杆。

研究 2 把情境换成求职:拿到 offer 或被拒,同时操纵你对那位熟人有多喜欢。越喜欢对方,不对称越强;换成不喜欢的人,明显减弱。开放式回答里的理由:分享匹配的失败,是想让对方好受点;对被拒的熟人瞒着自己的成功,是怕伤到人。

研究 3(801 人)补了一条:话题得对得上。话题完全一样时互相说失败最集中;话题不同,一个毫不相干的坏消息反倒显得敷衍,人们就少这么回。

研究人数情境看到什么
2812求职,操纵好感度越喜欢对方,不对称越强
3801操纵话题是否相同话题一样时互说失败最集中
4–5开放式书面回复投资、求职自己成功、朋友失败时:写得更长、频繁道歉、推迟好消息、先安慰;少数人撒谎

我有个来访者,阿蕾,三十五六,谁的忙都帮,跟母亲每通电话都憋一肚子火,却句句应下;手机贴膜裂了半年舍不得换,说还能看清就行。她那些应下来的话,跟研究 2 里被咽回去的好消息,用的多半是同一股劲:先估量对面那人受不受得住,再决定自己说什么。她的事当不了证据,这项研究也没测过讨好;我只是在那 812 份回答里认出了她的句式。

同一间办公室里,失败比成功好开口:87% 对 16%说出自己检测结果的人数占比双方都失败87%双方都成功70%对方成功、我失败54%对方失败、我成功16%研究 1 · 900 人 · 情境实验(读场景后作答),非真实对话
来源:Prinsloo、Scopelliti、Loewenstein、Vosgerau,《组织行为与人类决策过程》2026 年;PsyPost 2026-09-10 报道。研究 1(900 人)用「生物年龄检测」情境:参与者读到同事分享了好结果 / 坏结果 / 什么都没说的场景后,回答自己会不会说出结果。匹配的失败最好开口(87%),向刚失败的人说出自己的成功最少见(16%)。边界:参与者以西方人为主;研究没有测量这些做法是否真让对方好受些。科普非专业建议,细节以原始研究为准。
3聊天室

真人两两配对聊天,96、73、81、40 四个数排出同一个坡度

前面都是读场景,研究 9 让人真的开口。

946 人进实时聊天室,先各自做谜题,难度被暗中设成易或难,好制造出成功与失败,然后两两配对。9 项里这一项是实验,其余多是情境题。

两人都失败,说出失败
96%
两人都成功,说出成功
73%
对方成功,说出自己的失败
81%
对方失败,说出自己的成功
40%

研究 9,946 人,实时聊天室实验;数字为说出自己结果者的比例。

《影响力》里有两条本能正好对上。一条是喜好原则里的相似性:人喜欢跟自己像的人,回一件同类的失败,等于当场把自己变成对方的同类。另一条是互惠:对方先把一件不体面的事亮出来,你心里就欠了一小笔,觉得该回一件。Scopelliti 的话大意是:朋友说了一件失败,我们很多人会提一件自己的,不是为了比,是表示团结。

打个比方

像坐跷跷板。对方那头刚落地,你要是往上翘,两个人就隔得老远;把自己也往下压一压,板子才平。研究 9 里对方落地时还肯翘着的,只有 40%。

4带走

这对你意味着什么:那句「我也失败过」,到底是递给谁的

研究把这股本能测得很清楚,可有一件事它没测。

这些好意的做法有没有让对方好受些,作者自己承认没测。87% 和 96% 量的是说的人这边,听的人那边还是空白。

其余局限(作者自述):参与者以西方人为主;情境是明确的成功或失败,没有强度梯度;对话双方都还需要研究。研究 9 为实验,其余多为情境题。

反过来,同一股本能也能被人拿来用。「我也失败过」是很顺手的话术,一句话就能制造相似、启动互惠。西奥迪尼的解法就一条:把「我喜欢这个人」和「这件事本身好不好」切开看。对方说完自己的失败,你心里那股暖是真的;他接着要你办的事,另算。

开口说自己的失败有多难,我有底。行里默认咨询师自己也要做个人体验,我拖了三年,2018 年才约,理由就一句「我是学这个的,自己能搞定」。第一次坐到来访者那侧,头一个念头是这椅子比想象中矮;真正想聊的事,绕了大半年才开口。对面那位按规矩不先亮牌,那个「该回一件」的信号我一直没等到,回头看,多半也有这层。研究里向成功者说失败的那 54%,每一个都比我当年利索。

⚡

为什么值得看:它把一个你每天都在做、却从没想过的动作,数成了四个比例。

下回朋友说砸了一件事,你嘴边那句「我也……」出来之前,能停半秒问一句吗:这句话是要让他好受,还是要让我们俩显得像?

本文取材自罗伯特·西奥迪尼《影响力》,与 Emily Prinsloo(莱斯大学)、Irene Scopelliti(伦敦贝叶斯商学院)、George Loewenstein、Joachim Vosgerau 发表于《组织行为与人类决策过程》(Organizational Behavior and Human Decision Processes,2026 年)的论文,报道见 PsyPost(2026 年 9 月 10 日)。9 项研究共 8,229 名参与者,以西方参与者为主;没有测量这些做法是否真让对方好受些。本文为科普解读,非专业建议;细节以原始研究为准。

心理学

8,229 人、9 项研究:同事失败了,87% 的人会说一件自己的失败;同事失败而你成功,只有 16% 的人会说出来

2026年9月11日 · 罗伯特·西奥迪尼《影响力》約 5 分

你有没有过这种时候——朋友刚说完面试黄了,你嘴边那句「我拿到 offer 了」自动往回缩,换成一句「我上回也被刷过」?这个动作有人算过。2026 年发表的一篇论文,9 项研究、8,229 名参与者,量的就是这件事:对方说了什么,我们回什么。答案偏得厉害。

30 秒读懂
1偏向

同一间办公室里,失败比成功好开口,差距是 87% 对 16%

四种组合摆在一起,最难开口的那种一眼就看得出。

研究 1 的情境是生物年龄检测:900 人拿到一份结果,要么比实际年龄年轻 7 岁,要么老 7 岁。接着读一段场景:一位同事说了自己的好结果、坏结果,或者什么都没说。你说不说自己的?

两边都是坏结果,87% 的人会说;两边都是好结果,70%。错开就变了样。对着刚拿到好结果的同事讲自己老了 7 岁,54% 的人愿意;对着刚拿到坏结果的同事讲自己年轻了 7 岁,只剩 16%。研究者管这叫匹配(matching):对方摆出哪类结果,你就回一件同类的。说白了,人在挑自己哪一面拿出来,挑的标准是对面刚亮的那张牌。

核心

9 项研究、8,229 人,方向一致:失败配失败最顺,成功配失败最难。研究 1 是情境题,没有真实对话。

2好感

越喜欢那个人,越把自己的好消息往回咽

812 人的答案里,好感度是那根拨杆。

研究 2 把情境换成求职:拿到 offer 或被拒,同时操纵你对那位熟人有多喜欢。越喜欢对方,不对称越强;换成不喜欢的人,明显减弱。开放式回答里的理由:分享匹配的失败,是想让对方好受点;对被拒的熟人瞒着自己的成功,是怕伤到人。

研究 3(801 人)补了一条:话题得对得上。话题完全一样时互相说失败最集中;话题不同,一个毫不相干的坏消息反倒显得敷衍,人们就少这么回。

研究人数情境看到什么
2812求职,操纵好感度越喜欢对方,不对称越强
3801操纵话题是否相同话题一样时互说失败最集中
4–5开放式书面回复投资、求职自己成功、朋友失败时:写得更长、频繁道歉、推迟好消息、先安慰;少数人撒谎

我有个来访者,阿蕾,三十五六,谁的忙都帮,跟母亲每通电话都憋一肚子火,却句句应下;手机贴膜裂了半年舍不得换,说还能看清就行。她那些应下来的话,跟研究 2 里被咽回去的好消息,用的多半是同一股劲:先估量对面那人受不受得住,再决定自己说什么。她的事当不了证据,这项研究也没测过讨好;我只是在那 812 份回答里认出了她的句式。

同じ職場で、成功より失敗のほうが言いやすい:87%対16%自分の検査結果を同僚に話した人の割合両方とも失敗87%両方とも成功70%相手は成功、自分は失敗54%相手は失敗、自分は成功16%研究1 · 900人 · シナリオ実験(場面を読んで回答)、実際の会話ではない
出典:Prinsloo、Scopelliti、Loewenstein、Vosgerau、Organizational Behavior and Human Decision Processes 2026年;PsyPost 2026-09-10 報道。研究1(900人)は「生物学的年齢検査」のシナリオを用いた:同僚が良い結果/悪い結果を話した、あるいは何も話さなかった場面を読んだうえで、自分の結果を話すかどうかを答えた。失敗には失敗で返すのが最も言いやすく(87%)、失敗したばかりの相手に自分の成功を話す人は少ない(16%)。限界:参加者は欧米中心で、こうした配慮が相手を実際に楽にしたかは測定していない。一般向けの解説であり専門的助言ではない。詳細は元の研究に準じる。
3聊天室

真人两两配对聊天,96、73、81、40 四个数排出同一个坡度

前面都是读场景,研究 9 让人真的开口。

946 人进实时聊天室,先各自做谜题,难度被暗中设成易或难,好制造出成功与失败,然后两两配对。9 项里这一项是实验,其余多是情境题。

两人都失败,说出失败
96%
两人都成功,说出成功
73%
对方成功,说出自己的失败
81%
对方失败,说出自己的成功
40%

研究 9,946 人,实时聊天室实验;数字为说出自己结果者的比例。

《影响力》里有两条本能正好对上。一条是喜好原则里的相似性:人喜欢跟自己像的人,回一件同类的失败,等于当场把自己变成对方的同类。另一条是互惠:对方先把一件不体面的事亮出来,你心里就欠了一小笔,觉得该回一件。Scopelliti 的话大意是:朋友说了一件失败,我们很多人会提一件自己的,不是为了比,是表示团结。

打个比方

像坐跷跷板。对方那头刚落地,你要是往上翘,两个人就隔得老远;把自己也往下压一压,板子才平。研究 9 里对方落地时还肯翘着的,只有 40%。

4带走

这对你意味着什么:那句「我也失败过」,到底是递给谁的

研究把这股本能测得很清楚,可有一件事它没测。

这些好意的做法有没有让对方好受些,作者自己承认没测。87% 和 96% 量的是说的人这边,听的人那边还是空白。

其余局限(作者自述):参与者以西方人为主;情境是明确的成功或失败,没有强度梯度;对话双方都还需要研究。研究 9 为实验,其余多为情境题。

反过来,同一股本能也能被人拿来用。「我也失败过」是很顺手的话术,一句话就能制造相似、启动互惠。西奥迪尼的解法就一条:把「我喜欢这个人」和「这件事本身好不好」切开看。对方说完自己的失败,你心里那股暖是真的;他接着要你办的事,另算。

开口说自己的失败有多难,我有底。行里默认咨询师自己也要做个人体验,我拖了三年,2018 年才约,理由就一句「我是学这个的,自己能搞定」。第一次坐到来访者那侧,头一个念头是这椅子比想象中矮;真正想聊的事,绕了大半年才开口。对面那位按规矩不先亮牌,那个「该回一件」的信号我一直没等到,回头看,多半也有这层。研究里向成功者说失败的那 54%,每一个都比我当年利索。

⚡

为什么值得看:它把一个你每天都在做、却从没想过的动作,数成了四个比例。

下回朋友说砸了一件事,你嘴边那句「我也……」出来之前,能停半秒问一句吗:这句话是要让他好受,还是要让我们俩显得像?

本文取材自罗伯特·西奥迪尼《影响力》,与 Emily Prinsloo(莱斯大学)、Irene Scopelliti(伦敦贝叶斯商学院)、George Loewenstein、Joachim Vosgerau 发表于《组织行为与人类决策过程》(Organizational Behavior and Human Decision Processes,2026 年)的论文,报道见 PsyPost(2026 年 9 月 10 日)。9 项研究共 8,229 名参与者,以西方参与者为主;没有测量这些做法是否真让对方好受些。本文为科普解读,非专业建议;细节以原始研究为准。